همراه بیمار در بیمارستان عرفان نیایش؛ اعزام نیروی خانم و آقا
بستری‌شدن بیمار در بیمارستان عرفان نیایش ممکن است چند ساعت، یک شب یا چند روز ادامه پیدا کند. در چنین شرایطی همیشه یکی از اعضای خانواده نمی‌تواند به‌صورت مداوم کنار بیمار حضور داشته باشد. اشتغال، فاصله محل زندگی تا بیمارستان، مراقبت از فرزندان، سالمندی اعضای خانواده یا نیاز همراه بیمار به همراهی شبانه‌روزی از مهم‌ترین دلایل درخواست همراه بیمار هستند.
شرکت خدمات درمانی و پرستاری یاریگر امکان معرفی و اعزام همراه بیمار خانم و آقا به بیمارستان عرفان نیایش را برای شیفت‌های روزانه، شبانه، ۲۴ ساعته و موقت فراهم کرده است. انتخاب نیرو بر اساس سن، جنسیت، توان حرکتی، سطح هوشیاری، علت بستری، مدت موردنیاز و شرح خدمات درخواستی انجام می‌شود.
برای ثبت درخواست کافی است اطلاعات اولیه بیمار را از طریق شماره ۰۲۱۶۶۱۷۷۹۱۰ در اختیار کارشناسان یاریگر قرار دهید تا شرایط بررسی و نیروی متناسب با نیاز بیمار انتخاب شود.
اعزام و حضور همراه در بخش، منوط به موافقت بیمارستان، مقررات همان بخش و صدور کارت یا مجوز همراه است. یاریگر وابسته به بیمارستان عرفان نیایش نیست و خدمات همراهی را به درخواست مستقیم بیمار یا خانواده ارائه می‌کند.
خلاصه خدمات همراه بیمار یاریگر در عرفان نیایش
| نیاز خانواده | خدمات قابل درخواست |
|---|---|
| همراهی در طول روز | حضور کنار بیمار، کمک در امور شخصی، تغذیه و جابه‌جایی مجاز |
| مراقبت در ساعات شب | بیداری و رسیدگی متناسب با وضعیت بیمار و اطلاع به کادر بخش |
| همراهی شبانه‌روزی | پوشش مداوم بر اساس شرایط بیمار و برنامه توافق‌شده |
| بیمار سالمند | کمک در حرکت، تغذیه، دفع و پیشگیری از تنها ماندن بیمار |
| بیمار کم‌توان یا پوشکی | رسیدگی به بهداشت شخصی و تعویض پوشینه در محدوده وظایف همراه |
| بیمار پس از جراحی | کمک در فعالیت‌های روزمره طبق توصیه کارکنان بخش |
| اطلاع‌رسانی به خانواده | ارائه گزارش عمومی از شرایط، خواب، تغذیه و نیازهای بیمار |
| تمدید مدت همراهی | امکان ادامه خدمت در صورت هماهنگی و موجودبودن نیرو |
| مراقبت بعد از ترخیص | امکان درخواست پرستار بیمار یا مراقب در منزل |
همراه بیمار در بیمارستان عرفان نیایش چه خدماتی ارائه می‌دهد؟
وظیفه اصلی همراه، حضور مسئولانه کنار بیمار و کمک در امور غیرپزشکی و مراقبتی روزمره است. خدمات دقیق پیش از شروع همکاری مشخص می‌شوند تا خانواده، بیمار و همراه درباره حدود وظایف توافق روشنی داشته باشند.
حضور مداوم کنار بیمار
تنها ماندن در بیمارستان می‌تواند برای سالمندان، بیماران مضطرب، افراد کم‌توان یا بیمارانی که برای اولین بار بستری شده‌اند دشوار باشد. همراه یاریگر در ساعت‌های توافق‌شده کنار بیمار حضور دارد و به درخواست‌های روزمره او رسیدگی می‌کند.
اگر بیمار دچار درد، سرگیجه، تهوع، بی‌قراری، تنگی نفس، تغییر سطح هوشیاری یا وضعیت غیرعادی شود، همراه باید موضوع را بدون تأخیر به پرستار مسئول بخش اطلاع دهد. تشخیص علت علائم و تصمیم‌گیری درمانی بر عهده پزشک و کادر درمان بیمارستان است.
کمک به غذا خوردن و نوشیدن مایعات
اگر بیمار برای نشستن، بازکردن بسته غذا یا غذا خوردن به کمک نیاز داشته باشد، همراه می‌تواند طبق رژیم تعیین‌شده از سوی بخش به او کمک کند. در این خدمت باید محدودیت‌هایی مانند ناشتابودن، مشکل بلع، دیابت، محدودیت مایعات یا رژیم بعد از جراحی رعایت شود.
همراه بدون اجازه پرستار بخش نباید خوراکی، دارو، مکمل یا نوشیدنی خارج از برنامه در اختیار بیمار قرار دهد.
کمک در جابه‌جایی و تغییر وضعیت
برخی بیماران برای نشستن روی تخت، پایین آمدن از تخت، راه‌رفتن تا سرویس بهداشتی یا تغییر وضعیت به کمک نیاز دارند. همراه می‌تواند در حدود توانایی خود و مطابق دستور کادر درمان به جابه‌جایی بیمار کمک کند.
در بیمارانی که خطر زمین‌خوردن، شکستگی، محدودیت بعد از جراحی، ضعف یک‌طرفه بدن یا اتصال تجهیزات پزشکی دارند، جابه‌جایی باید با اجازه و راهنمایی پرستار بخش انجام شود. همراه نباید به‌تنهایی اقدام به بلندکردن بیماری کند که جابه‌جایی او به نیروی تخصصی یا تجهیزات کمکی نیاز دارد.
رسیدگی به بهداشت شخصی بیمار
با توجه به شرایط بیمار و امکانات بخش، خدمات همراه می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
- کمک برای شست‌وشوی دست و صورت
- مرتب‌کردن لباس و فضای اطراف تخت
- کمک برای استفاده از سرویس بهداشتی
- تعویض لباس بیمار در صورت مجازبودن
- کمک به تعویض پوشینه
- تمیز و خشک نگه‌داشتن پوست
- تعویض ملحفه با هماهنگی کارکنان بخش
- کمک در استفاده از لگن یا لوله ادرار طبق دستور بخش
اگر بیمار دارای زخم، سوند، درن، استوما یا تجهیزات درمانی باشد، دست‌کاری تجهیزات و انجام مراقبت تخصصی فقط باید توسط نیروی درمانی مجاز و با هماهنگی بیمارستان انجام شود.
کمک به استراحت بیمار در شب
مراقبت شبانه با صرفاً خوابیدن همراه در اتاق بیمار تفاوت دارد. بیماری که در طول شب چند مرتبه به سرویس بهداشتی می‌رود، بی‌قرار است، احتمال افتادن دارد یا مرتباً به کمک نیاز پیدا می‌کند، باید همراهی متناسب با شرایط خود داشته باشد.
در زمان ثبت درخواست لازم است خانواده وضعیت خواب و نیازهای شبانه بیمار را به‌طور شفاف اعلام کند. این اطلاعات در انتخاب نیرو و محاسبه هزینه تأثیر دارد.
پیگیری درخواست‌های روزمره از کارکنان بخش
همراه می‌تواند درخواست‌های بیمار مانند نیاز به کمک، درد، تمام‌شدن سرم، خیس‌شدن پانسمان یا ایجاد علائم جدید را به پرستار بخش منتقل کند. همراه جایگزین کادر درمان نیست و اجازه تغییر سرعت سرم، تنظیم تجهیزات، بازکردن پانسمان یا دادن دارو بدون دستور را ندارد.
گزارش وضعیت عمومی به خانواده
اگر خانواده امکان حضور در بیمارستان را نداشته باشد، می‌توان از همراه خواست در زمان‌های مشخص گزارش کوتاهی ارائه کند. این گزارش می‌تواند شامل وضعیت هوشیاری، خواب، میزان تقریبی غذا، توان حرکت، مراجعه پزشک یا درخواست‌های اعلام‌شده بیمار باشد.
گزارش همراه، گزارش پزشکی محسوب نمی‌شود. نتیجه آزمایش، تشخیص، تغییر دارو و تصمیم درمانی باید از پزشک یا پرستار مسئول پیگیری شود.
انتخاب همراه بر اساس وضعیت بیمار
همراه مناسب برای تمام بیماران یکسان نیست. فردی که تنها برای چند ساعت بعد از یک اقدام تشخیصی به کمک نیاز دارد، با سالمند کم‌توانی که چند شب بستری است نیاز متفاوتی خواهد داشت.
| وضعیت بیمار | همراه مناسب و خدمات موردنیاز |
|---|---|
| بیمار هوشیار و مستقل | همراه عمومی برای حضور، پیگیری امور و جلوگیری از تنهایی |
| سالمند دارای ضعف حرکتی | فرد دارای توان جسمی مناسب برای کمک در جابه‌جایی مجاز |
| بیمار پوشکی | همراه آشنا با بهداشت فردی و تعویض پوشینه |
| بیمار پس از عمل | همراه دقیق برای کمک در امور روزمره و اطلاع سریع علائم به بخش |
| بیمار مضطرب یا بی‌قرار | همراه صبور با توان برقراری ارتباط آرام |
| بیمار دارای ریسک سقوط | حضور نزدیک، کمک هنگام خروج از تخت و اطلاع به پرستار |
| بیمار دارای تجهیزات پزشکی | همراه مراقب برای جلوگیری از کشیده‌شدن تجهیزات؛ بدون دست‌کاری آن‌ها |
| بیمار نیازمند اقدامات تخصصی | بررسی امکان اعزام پرستار واجد صلاحیت، با تأیید بیمارستان |
همراه بیمار سالمند در بیمارستان عرفان نیایش
سالمندان بستری ممکن است علاوه بر بیماری اصلی با ضعف عضلانی، اختلال شنوایی، کاهش بینایی، فراموشی، بی‌اختیاری یا سردرگمی در محیط بیمارستان مواجه باشند. به همین دلیل در انتخاب همراه سالمند در بیمارستان تنها جنسیت نیرو مطرح نیست؛ صبوری، قدرت ارتباط، توان کمک در حرکت و تجربه رسیدگی به امور شخصی نیز اهمیت دارد.
خدمات همراه سالمند می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
- کمک در نشستن و برخاستن با رعایت توصیه‌های بخش
- همراهی تا سرویس بهداشتی
- کمک به غذا خوردن بر اساس رژیم بیمارستان
- قراردادن وسایل ضروری در دسترس سالمند
- یادآوری درخواست کمک پیش از خروج از تخت
- رسیدگی به نظافت شخصی و تعویض پوشینه
- اطلاع فوری بی‌قراری، گیجی یا تغییر رفتار به کادر درمان
- صحبت‌کردن و کاهش احساس تنهایی
- ارائه گزارش عمومی به اعضای خانواده
در سالمندان مبتلا به آلزایمر، دمانس یا اختلال شناختی باید احتمال بی‌قراری، تلاش برای خروج از تخت و ناآشنایی با محیط از ابتدا اعلام شود.
همراه بیمار بعد از جراحی
بیمار پس از جراحی ممکن است در ساعات اولیه برای انجام کارهای ساده نیز به کمک احتیاج داشته باشد. نوع عمل، داروهای بیهوشی، محدودیت حرکتی و دستورات جراح تعیین می‌کنند بیمار تا چه اندازه اجازه نشستن، راه‌رفتن یا غذا خوردن دارد.
همراه بیمار پس از عمل می‌تواند:
- وسایل ضروری را در دسترس بیمار قرار دهد؛
- برای تغییر وضعیت از کارکنان بخش کمک بخواهد؛
- در صورت درد یا تهوع، پرستار را مطلع کند؛
- به بیمار برای خوردن غذای مجاز کمک کند؛
- مانع بلندشدن ناگهانی بیمار شود؛
- زمان مراجعه پزشک و توضیحات عمومی را به خانواده اطلاع دهد؛
- وسایل شخصی و مدارک بیمار را مرتب نگه دارد.
همراه نباید درباره زمان شروع غذا، راه‌رفتن یا قطع تجهیزات پزشکی شخصاً تصمیم بگیرد.
همراه بیمار پوشکی یا کم‌توان
رسیدگی به بیمار پوشکی نیازمند توجه مستمر، رعایت بهداشت، حفظ احترام بیمار و اعلام صادقانه حجم کار است. هنگام ثبت درخواست باید وزن تقریبی، میزان همکاری، توان چرخیدن در تخت و تعداد دفعات معمول تعویض پوشینه گفته شود.
درصورتی‌که بیمار سنگین‌وزن باشد یا نتواند در جابه‌جایی همکاری کند، ممکن است یک همراه به‌تنهایی برای تغییر وضعیت ایمن کافی نباشد. در این شرایط باید از امکانات و نیروی بخش کمک گرفته شود یا شیوه ارائه خدمت پیش از اعزام مشخص شود.
همراه خانم یا آقا در عرفان نیایش
انتخاب جنسیت همراه معمولاً با توجه به جنسیت بیمار، ترجیح خانواده، ملاحظات شخصی و مقررات بخش انجام می‌شود.
همراه بیمار خانم
همراه خانم بیشتر برای بیماران خانم، سالمندان زن و بیمارانی درخواست می‌شود که در امور شخصی به کمک نیاز دارند. صبوری، توان رسیدگی به بهداشت فردی و تجربه مراقبت از بیمار از معیارهای مهم انتخاب است.
همراه بیمار آقا
برای بیماران آقا، افراد درشت‌اندام یا بیمارانی که هنگام جابه‌جایی به توان جسمی بیشتری نیاز دارند، ممکن است همراه آقا گزینه مناسب‌تری باشد. البته توان جابه‌جایی بیمار باید واقع‌بینانه بررسی شود و همراه جای تجهیزات انتقال یا نیروی کادر درمان را نمی‌گیرد.
تأیید نهایی حضور همراه خانم یا آقا به قوانین جاری بیمارستان و بخش بستری بستگی دارد.
انواع شیفت همراه بیمار در بیمارستان عرفان نیایش
همراه بیمار روزانه
این خدمت برای خانواده‌هایی مناسب است که در طول روز امکان حضور ندارند اما شب‌ها یکی از بستگان کنار بیمار می‌ماند. ساعت شروع و پایان شیفت باید پیش از اعزام مشخص شود.
همراه بیمار شبانه
شیفت شب برای بیمارانی درخواست می‌شود که هنگام شب بی‌قرار هستند، چند مرتبه به کمک نیاز دارند یا خانواده نمی‌تواند شب را در بیمارستان بماند. میزان بیداری و دفعات رسیدگی بیمار بر نوع نیرو و هزینه اثر می‌گذارد.
همراه ۲۴ ساعته
اگر بیمار در تمام ساعات شبانه‌روز به همراهی نیاز داشته باشد، برنامه خدمت بر اساس مدت بستری و حجم مراقبت تنظیم می‌شود. در مراقبت‌های سنگین ممکن است پوشش ۲۴ ساعته به‌وسیله نیروی جایگزین یا تقسیم شیفت انجام شود تا کیفیت حضور کاهش پیدا نکند.
همراه ساعتی یا موقت
برای اقدامات تشخیصی، دوره کوتاه پس از عمل، فاصله میان حضور اعضای خانواده یا چند ساعت انتظار تا ترخیص می‌توان درخواست همراه موقت ثبت کرد. پذیرش این نوع درخواست به مدت خدمت و موجودبودن نیرو بستگی دارد.
همراه چندروزه
اگر زمان ترخیص مشخص نباشد، امکان ثبت اولیه خدمت و تمدید آن وجود دارد. بهتر است درخواست تمدید پیش از پایان شیفت اعلام شود تا هماهنگی نیروی فعلی یا جایگزین امکان‌پذیر باشد.
فرم درخواست مشاوره رایگان
قبل از هر کاری شما عزیزان میتوانید با پر کردن فرم مقابل درخواست مشاوره رایگان را دهید تا کارشناس های ما در کوتاه ترین زمان ممکن با شما تماس بگیرند
مقایسه شیفت‌های همراه بیمار
| نوع خدمت | مناسب برای | نکته مهم |
|---|---|---|
| شیفت روز | نبود خانواده در ساعات اداری | زمان دقیق تحویل و پایان مشخص شود |
| شیفت شب | نیازهای شبانه یا استراحت خانواده | میزان بیداری بیمار اعلام شود |
| شبانه‌روزی | بیمار نیازمند حضور مداوم | برنامه استراحت و جایگزینی نیرو بررسی شود |
| موقت و ساعتی | چند ساعت مراقبت یا انتظار تا ترخیص | حداقل مدت پذیرش هنگام ثبت درخواست مشخص می‌شود |
| چندروزه | بستری طولانی یا نامشخص | امکان تمدید پیش از پایان دوره بررسی شود |
| مراقبت سنگین | بیمار پوشکی، کم‌توان یا بی‌قرار | شرح کامل وضعیت برای انتخاب نیرو ضروری است |
هزینه همراه بیمار در بیمارستان عرفان نیایش
تعرفه همراه بیمار عدد ثابتی برای همه درخواست‌ها ندارد. قیمت نهایی پس از بررسی شرایط بیمار و نوع شیفت اعلام می‌شود.
عوامل مؤثر بر هزینه عبارت‌اند از:
- تعداد ساعت یا شب‌های موردنیاز
- شیفت روز، شب یا ۲۴ ساعته
- جنسیت همراه درخواستی
- توان حرکتی و وزن تقریبی بیمار
- نیاز یا عدم نیاز به تعویض پوشینه
- تعداد دفعات رسیدگی در طول شب
- میزان بی‌قراری یا همکاری بیمار
- موقت، مستمر یا چندروزه‌بودن خدمت
- عمومی یا تخصصی‌بودن مراقبت
- نیاز به تعویض یا جایگزینی نیرو
- زمان ثبت درخواست و فوریت اعزام
| شرایط خدمت | شیوه تعیین هزینه |
|---|---|
| بیمار مستقل و هوشیار | بر اساس مدت شیفت و ساعات حضور |
| بیمار سالمند یا کم‌توان | بر اساس سطح کمک موردنیاز |
| بیمار پوشکی | با توجه به توان حرکتی و حجم رسیدگی |
| مراقبت شبانه | بر اساس ساعات و میزان بیداری |
| همراه ۲۴ ساعته | متناسب با مدت خدمت و برنامه نیرو |
| مراقبت تخصصی | پس از بررسی شرح پزشکی و صلاحیت لازم |
| خدمت چندروزه | بر اساس تعداد روز و سطح ثابت یا متغیر مراقبت |
برای دریافت قیمت دقیق، بهتر است شرایط واقعی بیمار بدون کم‌کردن یا بزرگ‌نمایی شرح داده شود. اعلام قیمت قطعی پیش از دانستن وضعیت حرکتی، نوع بخش و حجم مراقبت می‌تواند باعث اختلاف در زمان شروع خدمت شود.
چرا همراه بیمار یاریگر؟
- امکان درخواست همراه خانم یا آقا
- بررسی شرایط بیمار پیش از انتخاب نیرو
- ارائه خدمت در شیفت روز، شب یا شبانه‌روزی
- تعیین شرح وظایف قبل از شروع
- امکان درخواست همراه برای بیمار سالمند و کم‌توان
- بررسی تمدید یا جایگزینی نیرو
- دریافت مدارک هویتی نیروها در فرایند همکاری
- امکان ادامه خدمات مراقبتی پس از ترخیص
- فعالیت دارای مجوز در حوزه خدمات مراقبتی و پرستاری
- پاسخ‌گویی برای هماهنگی خدمت
درباره شرکت خدمات درمانی و پرستاری یاریگر
یاریگر ارائه‌دهنده خدمات مراقبتی، پرستاری و درمانی در بیمارستان و منزل است. هدف مجموعه، انتخاب نیرو بر اساس نیاز واقعی بیمار و ایجاد چارچوب روشن میان خانواده، نیروی اعزامی و شرکت است.
خدمات یاریگر فقط به همراه بیمار محدود نمی‌شود و امکان درخواست پرستار سالمند، پرستار بیمار در منزل، خدمات تزریقات، پانسمان، فیزیوتراپی، کاردرمانی و برخی خدمات درمانی در منزل نیز وجود دارد.
یاریگر مستقر در بیمارستان عرفان نیایش نیست و تصمیم‌های درمانی، مقررات بخش و فرایند پذیرش بیمار تحت مدیریت بیمارستان انجام می‌شود.
ثبت درخواست همراه بیمار در عرفان نیایش
برای ثبت درخواست با شماره ۰۲۱۶۶۱۷۷۹۱۰ تماس بگیرید و این اطلاعات را اعلام کنید:
- نام بخش و شماره تخت
- سن و جنسیت بیمار
- توان حرکتی
- وضعیت هوشیاری
- نیاز به پوشینه
- نوع شیفت
- ساعت شروع خدمت
- جنسیت همراه موردنظر
پس از بررسی اطلاعات، شرایط اعزام و هزینه متناسب با درخواست به شما اعلام می‌شود.
