همراه بیمار در بیمارستان لاله
اعزام همراه خانم و آقا
بستریشدن بیمار همیشه طبق برنامه خانواده پیش نمیرود. ممکن است زمان ترخیص عقب بیفتد، بیمار پس از جراحی به کمک بیشتری نیاز پیدا کند یا اعضای خانواده نتوانند شب را در بیمارستان بمانند. در این شرایط، حضور یک همراه مسئولیتپذیر میتواند نیازهای غیرپزشکی بیمار را پوشش دهد و ارتباط منظمتری میان بیمار، خانواده و کارکنان بخش ایجاد کند.
یاریگر امکان ثبت درخواست و بررسی اعزام همراه بیمار خانم یا آقا به بیمارستان لاله تهران را برای شیفتهای روزانه، شبانه، شبانهروزی، موقت و چندروزه فراهم میکند. نیروی موردنیاز بر اساس سن، جنسیت، توان حرکتی، سطح هوشیاری، بخش بستری و شرح دقیق خدمات انتخاب میشود.
برای بررسی شرایط و ثبت درخواست همراه بیمار میتوانید با شماره ۰۲۱۶۶۱۷۷۹۱۰ تماس بگیرید.
یاریگر مجموعهای مستقل از بیمارستان لاله است و خدمات خود را به درخواست خانواده بیمار ارائه میکند. حضور همراه در هر بخش منوط به موافقت بیمارستان، مقررات بخش و دریافت مجوز یا کارت همراه است.
“خدمات همراه بیمار لاله در یک نگاه”
| نیاز بیمار یا خانواده | خدمت قابل بررسی یاریگر |
|---|---|
| خانواده در طول روز امکان حضور ندارد | همراه بیمار روزانه |
| بیمار شبها نباید تنها بماند | همراه بیمار شبانه |
| بیمار به حضور مستمر نیاز دارد | پوشش شبانهروزی |
| سالمند برای امور شخصی کمک میخواهد | همراه آشنا با مراقبت سالمند |
| بیمار پوشکی یا کمتحرک است | همراه باتجربه در امور بهداشتی |
| بیمار پس از عمل به کمک نیاز دارد | همراه عمومی دوران بستری |
| خانواده گزارش منظم میخواهد | گزارش وضعیت عمومی در زمانهای توافقشده |
| زمان ترخیص مشخص نیست | شروع خدمت با امکان تمدید |
| بیمار نیاز درمانی تخصصی دارد | بررسی اعزام پرستار واجد صلاحیت |
| مراقبت بعد از ترخیص لازم است | پرستار یا مراقب بیمار در منزل |
پاسخ سریع: یاریگر امکان اعزام همراه خانم یا آقا به بیمارستان لاله را برای شیفت روز، شب و شبانهروزی بررسی میکند. همراه میتواند در تغذیه، امور شخصی، تعویض پوشینه، جابهجایی مجاز و اطلاعرسانی به کادر بخش کمک کند. هزینه پس از بررسی شرایط بیمار و مدت حضور اعلام میشود.
همراه بیمار در سه موقعیت اصلی بستری
برای اینکه خانواده سریعتر خدمت مناسب را انتخاب کند، میتوان درخواست همراه در بیمارستان لاله را به سه مرحله تقسیم کرد.
قبل از جراحی و در زمان پذیرش
ممکن است بیمار پیش از عمل برای تعویض لباس، مرتبکردن وسایل، انجام هماهنگیهای غیرپزشکی یا کنترل اضطراب به همراه نیاز داشته باشد. در این مرحله، همراه میتواند کنار بیمار بماند و در امور روزمره به او کمک کند.
وظایف قابل توافق در این مرحله عبارتاند از:
- حضور کنار بیمار پس از پذیرش
- مرتبکردن لباس و وسایل شخصی
- کمک به سالمند یا بیمار کمتوان
- همراهی در مسیرهای مجاز بیمارستان
- نگهداری از وسایل ضروری بیمار
- اطلاع درخواستهای بیمار به کارکنان بخش
- تماس با فرد مسئول خانواده
- کمک به کاهش اضطراب بیمار
تصمیم درباره ناشتابودن، مصرف دارو و آمادهسازی پزشکی فقط بر عهده پزشک و کارکنان بیمارستان است.
پس از جراحی و در طول بستری
بیشترین درخواست همراه معمولاً مربوط به زمانی است که بیمار از اتاق عمل یا ریکاوری به بخش منتقل شده و هنوز برای انجام امور ساده به کمک نیاز دارد.
در این مرحله همراه میتواند:
- وسایل ضروری را در دسترس بیمار قرار دهد؛
- بدون اجازه بخش مانع بلندشدن بیمار شود؛
- درد، سرگیجه یا تهوع را به پرستار اطلاع دهد؛
- پس از صدور اجازه در غذا خوردن کمک کند؛
- بیمار را هنگام راهرفتن مجاز همراهی کند؛
- مراقب کشیدهنشدن سرم و تجهیزات باشد؛
- در تعویض لباس یا امور بهداشتی کمک کند؛
- وضعیت عمومی بیمار را به خانواده گزارش دهد.
بازکردن پانسمان، خارجکردن درن، تغییر سرعت سرم و دادن داروی اضافی در محدوده وظایف همراه عمومی نیست.
ساعات پایانی بستری و زمان ترخیص
در روز ترخیص ممکن است خانواده برای دریافت آموزشها، جمعآوری وسایل و انتقال بیمار به منزل به کمک نیاز داشته باشد. همراه میتواند در آمادهکردن وسایل و همراهی بیمار کمک کند؛ اما دریافت نسخه، خلاصه پرونده و توضیحات درمانی بهتر است توسط بیمار یا عضو مسئول خانواده انجام شود.
اگر بیمار پس از ترخیص به مراقبت نیاز داشته باشد، خانواده میتواند قبل از خروج از بیمارستان برای مراقب، پرستار بیمار، پانسمان یا فیزیوتراپی در منزل برنامهریزی کند.
خدمات همراه بیمار یاریگر در بیمارستان لاله
حضور مداوم در ساعات توافقشده
همراه در طول شیفت کنار بیمار حضور دارد و به نیازهای روزمره او رسیدگی میکند. این حضور برای بیمار سالمند، مضطرب، کمتوان یا فردی که امکان صداکردن پرستار را ندارد اهمیت بیشتری پیدا میکند.
در صورت مشاهده علائمی مانند درد شدید، تنگی نفس، خونریزی، کاهش هوشیاری، تهوع مداوم یا بیقراری غیرعادی، همراه باید بدون تأخیر پرستار مسئول بخش را مطلع کند.
کمک به تغذیه بیمار
اگر بیمار اجازه خوردن و آشامیدن داشته باشد، همراه میتواند در آمادهکردن غذا و غذا دادن به او کمک کند.
این خدمات میتواند شامل موارد زیر باشد:
- قراردادن بیمار در وضعیت مجاز
- آمادهکردن ظرف و میز غذا
- بازکردن بستهبندیها
- غذا دادن به بیمار در صورت نیاز
- قراردادن آب مجاز در دسترس
- تمیزکردن دست و صورت پس از غذا
- اطلاع کاهش اشتها یا اختلال بلع به پرستار
اگر بیمار ناشتاست یا محدودیت غذایی و مایعات دارد، همراه نباید بدون تأیید کادر درمان خوراکی در اختیار او قرار دهد.
رسیدگی به امور شخصی
بیمار ممکن است برای کارهای سادهای مانند تعویض لباس یا شستوشوی دست و صورت به کمک احتیاج داشته باشد. میزان این کمک پیش از اعزام مشخص میشود.
خدمات قابل درخواست عبارتاند از:
- کمک به پوشیدن یا تعویض لباس
- مرتبکردن تخت و فضای اطراف
- قراردادن وسایل شخصی در دسترس
- کمک در شستوشوی دست و صورت
- همراهی برای استفاده از سرویس بهداشتی
- کمک در استفاده از لگن طبق دستور بخش
- تعویض پوشینه در صورت توافق
- تعویض لباس یا ملحفه آلوده با هماهنگی
- حفظ تمیزی و خشکی پوست
- حفظ احترام و حریم بیمار
همراهی هنگام حرکت
خطر افتادن پس از جراحی، مصرف بعضی داروها یا ضعف بدنی افزایش پیدا میکند. همراه میتواند هنگام نشستن، برخاستن یا راهرفتن مجاز کنار بیمار باشد.
اگر بیمار دارای شکستگی، محدودیت بعد از جراحی، ضعف یکطرفه بدن یا تجهیزات متصل است، جابهجایی باید با اجازه و راهنمایی پرستار انجام شود.
رسیدگی به بیمار پوشکی
رسیدگی به بیمار پوشکی فقط تعویض پوشینه نیست و شامل شستوشو، خشککردن پوست، تعویض لباس آلوده و حفظ کرامت بیمار نیز میشود.
پیش از انتخاب نیرو باید مشخص شود:
- بیمار میتواند روی تخت بچرخد یا خیر؛
- هنگام جابهجایی همکاری میکند یا خیر؛
- وزن تقریبی او چقدر است؛
- چند مرتبه در طول شیفت به تعویض نیاز دارد؛
- زخم، سوند یا تجهیزات پزشکی دارد یا خیر.
اگر بیمار کاملاً بیحرکت یا سنگینوزن باشد، ممکن است یک همراه برای جابهجایی ایمن کافی نباشد.
گزارش وضعیت عمومی به خانواده
خانواده میتواند زمانهای مشخصی برای دریافت گزارش تعیین کند. گزارش همراه میتواند شامل وضعیت عمومی، میزان غذا، خواب، حرکت، درخواستهای بیمار و مراجعه پزشک باشد.
همراه اجازه تفسیر نتیجه آزمایش، اعلام تشخیص یا تغییر برنامه درمانی را ندارد. این اطلاعات باید از پزشک یا پرستار مسئول دریافت شوند.
همراه مناسب را بر اساس وضعیت بیمار انتخاب کنید
| وضعیت بیمار | نیاز اصلی | همراه پیشنهادی |
|---|---|---|
| هوشیار و مستقل | حضور و انجام امور ساده | همراه عمومی |
| سالمند نیمهمستقل | تغذیه، حرکت و امور شخصی | همراه آشنا با سالمند |
| بیمار پس از جراحی | ایمنی و رسیدگی روزمره | همراه باتجربه در دوره بستری |
| بیمار پوشکی | بهداشت شخصی و تعویض پوشینه | همراه همجنس و باتجربه |
| بیمار کمتحرک | کمک در تغییر وضعیت مجاز | نیروی دارای توان جسمی مناسب |
| بیمار مبتلا به آلزایمر | حضور نزدیک و کنترل بیقراری | همراه صبور و آشنا با اختلال شناختی |
| بیمار دارای خدمات تخصصی | اقدام درمانی طبق دستور | پرستار واجد صلاحیت |
| بیمار بستری در بخش ویژه | تابع مقررات همان بخش | ابتدا استعلام از بیمارستان |
همراه بیمار سالمند در بیمارستان لاله
بیمار سالمند در بیمارستان ممکن است علاوه بر بیماری اصلی با کاهش شنوایی، ضعف عضلانی، اختلال بینایی، فراموشی یا ترس از محیط بیمارستان مواجه باشد. این وضعیت باعث میشود انتخاب همراه صرفاً بر اساس آزادبودن نیرو انجام نشود.
خدمات همراه سالمند میتواند شامل موارد زیر باشد:
- قراردادن عینک یا سمعک در دسترس
- کمک در غذا خوردن
- همراهی هنگام استفاده از سرویس
- جلوگیری از خروج بدون کمک از تخت
- رسیدگی به نظافت شخصی
- تعویض پوشینه در صورت نیاز
- صحبتکردن و کاهش احساس تنهایی
- اطلاع گیجی یا تغییر رفتار به کادر بخش
- ارائه گزارش منظم به خانواده
اگر سالمند مبتلا به آلزایمر است، میزان بیقراری، سابقه پرخاشگری، اختلال خواب و تلاش برای خروج از تخت باید هنگام ثبت درخواست اعلام شود.
همراه بیمار خانم یا آقا؟
همراه خانم برای بیمار خانم
برای بیماری که در تعویض لباس، نظافت شخصی یا استفاده از سرویس نیاز به کمک دارد، همجنسبودن همراه میتواند احساس راحتی بیشتری ایجاد کند. به همین دلیل برای بیماران خانم معمولاً درخواست همراه خانم ثبت میشود.
همراه آقا برای بیمار آقا
همراه آقا بیشتر برای بیماران مرد یا افرادی درخواست میشود که در جابهجایی به کمک جسمی بیشتری نیاز دارند. بااینحال، همراه نباید بیماری را که جابهجایی او برای یک نفر ایمن نیست بهتنهایی بلند کند.
انتخاب جنسیت همراه علاوه بر ترجیح بیمار و خانواده، تابع قوانین بخش و امکان حضور نیروی موردنظر است.
فرم درخواست مشاوره رایگان
قبل از هر کاری شما عزیزان میتوانید با پر کردن فرم مقابل درخواست مشاوره رایگان را دهید تا کارشناس های ما در کوتاه ترین زمان ممکن با شما تماس بگیرند
همراه بیمار روزانه در بیمارستان لاله
این شیفت برای خانوادهای مناسب است که در ساعات کاری امکان حضور ندارد اما شبها یکی از بستگان کنار بیمار میماند.
پیش از اعزام باید مشخص شود:
- ساعت تحویل بیمار چه زمانی است؛
- همراه تا چه ساعتی باید بماند؛
- بیمار در طول روز چه نیازهایی دارد؛
- آیا بیمار آزمایش یا جراحی دارد؛
- چه کسی در پایان شیفت بیمار را تحویل میگیرد.
همراه بیمار شبانه
حضور شبانه برای بیمارانی اهمیت دارد که خطر افتادن دارند، چند مرتبه برای سرویس بیدار میشوند یا بهدلیل درد و اضطراب نمیتوانند تنها بمانند.
میزان بیداری بیمار باید شفاف گفته شود. بیماری که یکبار در طول شب به کمک نیاز دارد با فردی که بیشتر شب بیقرار است، شرایط یکسانی ندارد.
همراه بیمار شبانهروزی
اگر بیمار به حضور مستمر نیاز داشته باشد، امکان بررسی پوشش روز و شب وجود دارد. برای خدمات سنگین، ممکن است تقسیم شیفت یا استفاده از نیروی جایگزین لازم باشد.
حضور شبانهروزی به معنی کار بدون استراحت نیست. اگر بیمار در تمام ساعات شب به مراقبت فعال نیاز داشته باشد، برنامه خدمت باید متناسب با این شرایط تنظیم شود.
همراه موقت یا یکروزه
ممکن است خانواده فقط برای چند ساعت، روز عمل، فاصله میان حضور دو عضو خانواده یا زمان انتظار تا ترخیص به همراه نیاز داشته باشد. این نوع درخواست بر اساس حداقل مدت خدمت و موجودبودن نیرو بررسی میشود.
همراه بیمار چندروزه
اگر مدت بستری مشخص نباشد، خدمت میتواند برای یک دوره اولیه شروع و سپس تمدید شود. بهتر است درخواست تمدید پیش از پایان شیفت اعلام شود تا همان همراه یا یک نیروی جایگزین هماهنگ شود.
جدول شیفت و هزینه همراه بیمار
| نوع خدمت | مدت حضور | هزینه |
|---|---|---|
| همراه روزانه | یک شیفت روز | توافقی پس از بررسی |
| همراه شبانه | یک شیفت شب | توافقی پس از بررسی |
| همراه شبانهروزی | پوشش روز و شب | توافقی پس از بررسی |
| همراه موقت | چند ساعت یا یک شیفت | توافقی پس از بررسی |
| همراه یکروزه | مدت توافقشده | توافقی پس از بررسی |
| همراه چندروزه | چند شیفت متوالی | متناسب با مدت خدمت |
| همراه بیمار پوشکی | طبق مدت درخواست | متناسب با حجم رسیدگی |
| پرستار واجد صلاحیت | طبق نوع اقدام | جداگانه محاسبه میشود |
هزینه همراه بیمار در بیمارستان لاله چگونه تعیین میشود؟
قیمت نهایی پس از بررسی شرایط واقعی بیمار اعلام میشود. یک تعرفه ثابت نمیتواند نیاز تمام بیماران را پوشش دهد؛ زیرا حجم رسیدگی به بیمار مستقل با بیمار پوشکی یا کمتحرک متفاوت است.
عوامل مؤثر بر هزینه عبارتاند از:
- روزانه، شبانه یا شبانهروزیبودن خدمت
- تعداد ساعتها و روزهای حضور
- جنسیت نیروی درخواستی
- توان حرکتی بیمار
- میزان همکاری بیمار هنگام جابهجایی
- نیاز به تعویض پوشینه
- وزن تقریبی بیمار
- میزان بیداری در طول شب
- وجود آلزایمر، گیجی یا بیقراری
- عمومی یا تخصصیبودن خدمت
- فوریت درخواست
- نیاز به تقسیم شیفت یا جایگزینی نیرو
برای دریافت قیمت دقیق، لازم است شرایط بیمار بهطور کامل توضیح داده شود. اعلامنکردن پوشکیبودن، بیقراری یا ناتوانی بیمار در حرکت ممکن است انتخاب نیرو و مبلغ خدمت را تغییر دهد.
همراه عمومی یا پرستار خصوصی؟
یکی از نکات مهم این صفحه، تفاوت میان «همراه بیمار» و «پرستار واجد صلاحیت» است.
| فعالیت | همراه عمومی | پرستار واجد صلاحیت |
|---|---|---|
| حضور کنار بیمار | بله | بله |
| کمک به غذا خوردن | بله | بله |
| امور شخصی و بهداشتی | بله | بله |
| تعویض پوشینه | در صورت توافق | بله |
| همراهی هنگام حرکت مجاز | بله | بله |
| اعلام علائم به بخش | بله | بله |
| تزریق دارو | خیر | با دستور و در حدود صلاحیت |
| تنظیم سرم | خیر | تابع ضوابط بیمارستان |
| پانسمان تخصصی | خیر | با دستور و مجوز |
| مراقبت تخصصی از زخم | خیر | با صلاحیت مربوط |
| تغییر دارو یا دوز مصرف | خیر | فقط با دستور پزشک |
| تفسیر آزمایش | خیر | پزشک |
| تنظیم تجهیزات بیمارستان | خیر | کارکنان مجاز بخش |
اگر بیمار فقط برای امور روزمره به کمک نیاز دارد، همراه عمومی میتواند انتخاب مناسبی باشد. اگر خانواده انتظار انجام اقدام درمانی دارد، باید از ابتدا درخواست نیروی واجد صلاحیت ثبت کند.
خدمات قابل ارائه در بخشهای مختلف بیمارستان لاله
بیمارستان لاله دارای خدمات بستری، پذیرش و ترخیص، بخش بیماران بینالملل و راهنماهای مرتبط با حقوق و ایمنی بیمار است. نشانی رسمی بیمارستان نیز تهران، شهرک غرب، فاز ۵، خیابان سیمای ایران و نبش خیابان شجریان جنوبی اعلام شده است. وبسایت رسمی بیمارستان لاله
نوع خدمت همراه باید با بخش بستری هماهنگ شود:
بخشهای جراحی
در این بخشها، همراه بیشتر در مراقبتهای غیرپزشکی قبل و بعد از عمل، تغذیه پس از اجازه، همراهی در حرکت مجاز و اطلاع علائم به کارکنان کمک میکند.
بخشهای داخلی
وضعیت بیمار در بخش داخلی میتواند بسیار متفاوت باشد. سطح هوشیاری، بیماری زمینهای و توان حرکتی باید پیش از اعزام اعلام شود.
بخش قلب
در بیماران قلبی باید محدودیت حرکتی، مصرف غذا و مایعات و دستورهای بخش جدی گرفته شود. همراه نباید شخصاً درباره حرکت یا دارو تصمیم بگیرد.
بخشهای مراقبت ویژه
در ICU، CCU و سایر بخشهای ویژه ممکن است حضور همراه محدود یا ممنوع باشد. خانواده باید پیش از ثبت درخواست، امکان حضور همراه را از مسئول همان بخش استعلام کند.
بستری کوتاهمدت
اگر بیمار برای یک اقدام کوتاه یا جراحی یکروزه بستری شده باشد، همراه موقت یا یکشیفته میتواند مناسبتر از خدمت چندروزه باشد.
شرایط حضور همراه در بیمارستان لاله
قوانین حضور همراه ممکن است بر اساس بخش، نوع اتاق، جنسیت بیمار، دستور پزشک و شرایط کنترل عفونت تغییر کند. به همین دلیل یاریگر نمیتواند بدون تأیید بیمارستان ورود همراه را تضمین کند.
قبل از اعزام از مسئول بخش سؤال کنید:
- آیا بیمار اجازه داشتن همراه دارد؟
- کارت همراه از کدام واحد دریافت میشود؟
- آیا همراه باید همجنس بیمار باشد؟
- حضور شبانه همراه مجاز است؟
- تعویض شیفت در چه ساعتی انجام میشود؟
- برای همراه محل استراحت وجود دارد؟
- آیا بخش محدودیت خاصی برای ورود دارد؟
- آیا همراه میتواند هنگام ترخیص کنار بیمار باشد؟
فرایند درخواست همراه بیمار از یاریگر
مرحله اول: اعلام شرایط بیمار
خانواده اطلاعات اولیه شامل بخش بستری، سن، جنسیت، توان حرکتی و نوع شیفت را اعلام میکند.
مرحله دوم: تعیین سطح خدمت
مشخص میشود بیمار به همراه عمومی، مراقب باتجربه یا پرستار واجد صلاحیت نیاز دارد.
مرحله سوم: انتخاب همراه
جنسیت، تجربه، توان جسمی، نوع شیفت و دسترسی نیرو به بیمارستان لاله بررسی میشود.
مرحله چهارم: تعیین شرح وظایف
تمام خدمات مورد انتظار، ساعت حضور، امور شخصی و نحوه گزارشدهی مشخص میشوند.
مرحله پنجم: اعلام هزینه
هزینه متناسب با مدت حضور و حجم واقعی رسیدگی اعلام میشود.
مرحله ششم: ورود و تحویل بیمار
خانواده باید بخش، شماره اتاق یا تخت و شیوه دریافت کارت همراه را اعلام کند.
مرحله هفتم: پیگیری خدمت
در صورت ادامه بستری، تغییر وضعیت بیمار یا نیاز به جایگزینی نیرو، شرایط مجدداً بررسی میشود.
اطلاعات لازم برای ثبت درخواست
هنگام تماس بهتر است پاسخ این پرسشها را آماده داشته باشید:
- بیمار در کدام بخش بستری است؟
- بیمار چند سال دارد؟
- همراه خانم میخواهید یا آقا؟
- بیمار هوشیار و قادر به صحبتکردن است؟
- بدون کمک میتواند بنشیند یا راه برود؟
- وزن تقریبی بیمار چقدر است؟
- بیمار پوشکی است؟
- سوند، زخم یا تجهیزات پزشکی دارد؟
- در طول شب چند مرتبه به کمک نیاز دارد؟
- آلزایمر، گیجی یا بیقراری دارد؟
- ساعت شروع خدمت چه زمانی است؟
- چند ساعت یا چند روز همراه لازم دارید؟
- آیا بخش با حضور همراه موافقت کرده است؟
اطلاعات کاملتر باعث میشود نیروی مناسبتری انتخاب شود و در زمان شروع خدمت اختلافی درباره وظایف ایجاد نشود.
فرم درخواست مشاوره رایگان
قبل از هر کاری شما عزیزان میتوانید با پر کردن فرم مقابل درخواست مشاوره رایگان را دهید تا کارشناس های ما در کوتاه ترین زمان ممکن با شما تماس بگیرند
مجوزهای یاریگر
یاریگر دارای مجوز رسمی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی با شماره ۳۵۶۸۰۶-۳ است و در چارچوب ضوابط مرتبط با مراکز خدمات پرستاری و دانشگاه علوم پزشکی فعالیت میکند.
نیروها در فرایند همکاری بهصورت قانونی ثبت میشوند و مدارک هویتی و شغلی موردنیاز از آنها دریافت خواهد شد. نوع نیروی اعزامی نیز باید با خدمت مورد درخواست هماهنگ باشد؛ همراه عمومی بهعنوان پرستار درمانی معرفی نمیشود و انجام اقدامات تخصصی فقط توسط فرد واجد صلاحیت قابل بررسی است.
داشتن مجوز یاریگر به معنی وابستگی، استقرار یا قرارداد رسمی با بیمارستان لاله نیست.
خدمات یاریگر پس از ترخیص از بیمارستان لاله
بعضی بیماران پس از ترخیص همچنان برای حرکت، تغذیه، استحمام یا اجرای خدمات درمانی تجویزشده به کمک نیاز دارند.
خدمات قابل بررسی یاریگر در منزل عبارتاند از:
- پرستار بیمار در منزل
- پرستار سالمند
- مراقبت شبانهروزی
- همراهی دوران نقاهت
- تزریقات و سرمتراپی با دستور پزشک
- پانسمان و مراقبت از زخم
- فیزیوتراپی در منزل
- کاردرمانی در منزل
- ویزیت پزشک در منزل
قبل از ترخیص، خانواده باید خلاصه پرونده، نسخه، زمان مصرف داروها، محدودیت حرکتی، رژیم غذایی و علائم هشدار را از بیمارستان دریافت کند.
چرا همراه بیمار یاریگر؟
- امکان درخواست همراه خانم یا آقا
- بررسی شرایط بیمار پیش از اعزام
- انتخاب نیرو بر اساس سطح نیاز
- پوشش شیفت روز، شب و شبانهروزی
- همراهی بیمار سالمند، پوشکی و کمتحرک
- تعریف روشن شرح وظایف
- دریافت و ثبت مدارک نیروها
- فعالیت دارای مجوز رسمی
- امکان پیگیری کیفیت خدمت
- بررسی تمدید یا جایگزینی همراه
- امکان ارائه خدمات تکمیلی پس از ترخیص
- توجه به دسترسی نیرو به بیمارستان لاله
پرسشهای متداول
آیا یاریگر به بیمارستان لاله همراه اعزام میکند؟
امکان ثبت درخواست و بررسی اعزام همراه خانم یا آقا وجود دارد. حضور نیروی معرفیشده منوط به قوانین بیمارستان و موافقت بخش بستری است.
خدمات همراه بیمار در بیمارستان لاله شامل چیست؟
حضور کنار بیمار، کمک در تغذیه، امور شخصی، تعویض پوشینه، همراهی در حرکت مجاز، اطلاع علائم به کارکنان و گزارش وضعیت عمومی به خانواده از خدمات قابل درخواست است.
هزینه همراه بیمار چقدر است؟
هزینه بر اساس مدت حضور، نوع شیفت، توان حرکتی، نیاز به پوشینه، میزان بیداری شبانه و تخصص موردنیاز تعیین میشود.
امکان درخواست همراه برای یک شب وجود دارد؟
بله، شیفت شب قابل بررسی است. ساعت ورود و خروج و میزان رسیدگی شبانه باید هنگام ثبت درخواست مشخص شود.
آیا همراه میتواند تزریق و پانسمان انجام دهد؟
همراه عمومی اجازه انجام اقدامات تخصصی را ندارد. برای تزریق یا پانسمان باید امکان اعزام نیروی واجد صلاحیت جداگانه بررسی شود.
برای بیمار پوشکی همراه اعزام میشود؟
بله؛ اما وزن، توان حرکتی، میزان همکاری و وجود زخم یا تجهیزات پزشکی باید از ابتدا اعلام شود.
آیا همراه بیمار میتواند تمام شب بیدار بماند؟
اگر بیمار به مراقبت فعال در بیشتر ساعات شب نیاز دارد، این موضوع باید پیش از انتخاب نیرو گفته شود. ممکن است تقسیم شیفت یا برنامه متفاوتی لازم باشد.
برای بیمار بستری در ICU میتوان همراه گرفت؟
حضور همراه در بخش مراقبت ویژه تابع مقررات همان بخش است. خانواده باید پیش از درخواست اعزام، مجازبودن حضور همراه را از مسئول بخش استعلام کند.
در صورت طولانیشدن بستری امکان تمدید وجود دارد؟
بله، امکان تمدید یا اعزام نیروی جایگزین بررسی میشود. بهتر است درخواست پیش از پایان شیفت اعلام شود.
آیا یاریگر داخل بیمارستان لاله مستقر است؟
خیر. یاریگر مجموعهای مستقل است و ادعای استقرار، نمایندگی یا قرارداد رسمی با بیمارستان لاله ندارد.
بعد از ترخیص نیز میتوان از یاریگر نیرو گرفت؟
بله، خدمات پرستار بیمار، مراقب سالمند و خدمات درمانی یا توانبخشی در منزل قابل بررسی است.